Это юридическая претензия?

Нет. Это PR-документ для первого официального и спокойного обращения, когда ваше изображение используют без согласия. Он помогает зафиксировать позицию, собрать доказательства, выбрать адресата, сформулировать требование и не усилить распространение материала своими действиями. В сложных случаях может понадобиться юрист в конкретной стране или по конкретной ситуации.

Подходит ли документ, если моё фото взяли из открытого профиля?

Да. Открытый доступ к фото не означает, что его можно свободно использовать в рекламе, чужом проекте, статье, презентации, на лендинге, в обложке видео или рядом с темой, к которой вы не имеете отношения. Документ помогает объяснить адресату, что вы не давали согласия на такое использование.

Что делать, если моё фото использовали в рекламе?

В рекламных ситуациях важно требовать не только удалить изображение из поста. Нужно проверить рекламный креатив, лендинг, баннеры и другие связанные материалы. Документ помогает понять, что именно фиксировать и кому писать, чтобы реклама не продолжала работать после внешнего удаления фото.

Подойдёт ли документ, если моё лицо поставили на YouTube-превью?

Да. В таких случаях проблема может быть не только в самом видео, но и в обложке, миниатюре, названии, описании и контексте ролика. Документ помогает понять, что нужно сохранить до обращения и как требовать удаления или замены изображения.

Можно ли использовать документ, если фото разместил блогер?

Да. Документ подходит для обращения к блогерам, авторам каналов, администраторам сообществ и владельцам аккаунтов. Он помогает написать не публичный комментарий под постом, а нормальное обращение в правильный канал, чтобы не увеличивать внимание к публикации.

Что делать, если изображение уже удалили, но оно осталось в поиске?

Это отдельная ситуация. Иногда первоисточник уже изменён или удалён, но старое изображение, превью или фрагмент продолжает отображаться в поисковой выдаче. Документ помогает понять, что сначала нужно проверить первоисточник, а затем при необходимости работать с поисковой системой и её инструментами удаления устаревшего контента.

Можно ли использовать документ для международных ситуаций?

Да. Документ подходит для первого официального обращения в международных кейсах, когда сайт, аккаунт, реклама, видео или публикация находятся за границей. В нём учитывается, что в разных странах ситуация может рассматриваться через приватность, персональные данные, коммерческое использование образа, платформенную жалобу или юридическое уведомление.

Есть ли в документе готовые тексты писем?

Да. В документе есть варианты обращений для разных уровней ситуации. Мягкое уведомление подходит, если использование могло быть ошибкой. Официальное уведомление нужно, если изображение связано с сайтом, компанией, медиа, рекламой или проектом. Финальное уведомление используется, если первое обращение проигнорировали или изображение продолжают использовать.

Подходит ли документ, если моё фото использовали после мероприятия?

Да. Фото с мероприятия могут использовать так, будто вы участник проекта, партнёр, спикер, резидент, представитель или лицо бренда. Даже если вы действительно были на мероприятии, это не всегда означает согласие на дальнейшее использование изображения в рекламе, афишах, презентациях, лендингах или коммерческих материалах.

Можно ли использовать документ несколько раз?

Да. Это документ для постоянного использования. Его можно открывать каждый раз, когда возникает ситуация с фото, видео, кадром, скриншотом, превью, рекламой, сайтом, постом, сторис, Telegram-каналом, YouTube-обложкой или поисковой выдачей.

Нужно ли иметь юридические знания, чтобы работать с документом?

Нет.Документ написан для самостоятельной работы. Он объясняет порядок действий простым языком и помогает не путаться в первых шагах. При этом он не заменяет юриста, если ситуация связана с серьёзным ущербом, другой страной, отказом удалить материал, клеветой, коммерческим использованием или повторным нарушением.

Что главное я получу после покупки?

Вы получите не просто шаблон письма, а порядок действий на случай использования изображения без согласия. Он поможет понять, что сохранить, кому писать, как сформулировать требование, какую тональность выбрать и что делать, если первое обращение не сработало.