Правила Школи репутації FORESIGHT

Школа репутації FORESIGHT (далі — «Школа») надає освітні продукти у сфері неформальної освіти в дистанційному форматі. Предметом відносин між Школою та Учасником є організація навчання, надання доступу до навчальних матеріалів, навчальних завдань та інших освітніх елементів відповідного продукту. Школа не надає в межах цих Правил консалтингові, консультаційні, коучингові, представницькі чи інші індивідуальні професійні послуги, якщо інше не оформлено окремим письмовим договором поза межами відповідного освітнього продукту.

Ці Правила регулюють загальні умови придбання та участі в освітніх продуктах Школи репутації FORESIGHT. Правила встановлюють порядок надання доступу, оплати, використання інтелектуальної власності, конфіденційності, сертифікації, відповідальності Сторін та інші умови участі в онлайн-навчанні.
Освітні продукти Школи репутації FORESIGHT надаються суб’єктом господарювання, зареєстрованим відповідно до законодавства України. Відомості про суб’єкта господарювання, який є Виконавцем і стороною відповідного договору, надаються Покупцю до здійснення оплати в процесі оформлення замовлення та є доступними в платіжному інтерфейсі та/або пов’язаному з ним електронному документі.
Для цілей цих Правил термін «Школа» використовується як позначення Школи репутації FORESIGHT та організованої Виконавцем освітньої діяльності. У випадках, коли йдеться про виникнення, виконання або припинення юридичних прав та обов’язків, стороною відповідних правовідносин є Виконавець.
Акцептом цих Правил є здійснення оплати за відповідний освітній продукт після надання Покупцю можливості ознайомитися з описом продукту, цими Правилами та інформацією про Виконавця. Подання заявки, анкети, навчального запиту або попередня реєстрація самі по собі не є акцептом Правил та не означають укладення договору.

1. Загальні положення


1.1. Правовий статус документа1.1.1. Ці Правила Школи репутації FORESIGHT (далі — «Правила») є публічною пропозицією укласти договір (офертою) та визначають загальні умови придбання, отримання доступу та участі в освітніх продуктах Школи, зокрема в Базових програмах, Напрямах навчання, Розділах, модулях, PR-лекціях, Playbooks, VIP-програмах, Репутаційних протоколах, PR-документах та інших продуктах, що пропонуються Школою.1.1.2. Акцептом цієї публічної пропозиції є здійснення Покупцем оплати за відповідний освітній продукт після надання йому можливості ознайомитися з цими Правилами, спеціальними умовами відповідного продукту та інформацією про Виконавця.Якщо для конкретного продукту передбачено попереднє подання заявки, анкети, навчального запиту або погодження участі Школою, оплата здійснюється після підтвердження Школою можливості участі, якщо інше прямо не передбачено умовами відповідного продукту.1.1.3. З моменту здійснення акцепту між Виконавцем та Покупцем виникають договірні відносини на умовах цієї публічної оферти. Окреме підписання паперового або електронного примірника договору Сторонами не вимагається, якщо інше прямо не передбачено законом або умовами окремого продукту.Умови таких відносин визначаються цими Правилами, спеціальними умовами придбаного освітнього продукту та інформацією про Виконавця, доступною Покупцю до здійснення оплати. Якщо Покупець та Учасник є різними особами, статус, права та обов’язки Учасника визначаються цими Правилами з урахуванням пункту 1.1.4.1.1.4. Якщо оплату за освітній продукт здійснює одна особа на користь іншої особи, Покупцем вважається особа, яка здійснює придбання та оплату, а Учасником — особа, якій Школою надається персональний доступ до відповідного освітнього продукту. Покупець зобов’язаний надати коректні дані Учасника та забезпечити ознайомлення Учасника з положеннями цих Правил, які стосуються використання Матеріалів, конфіденційності, інтелектуальної власності, поведінки та інших обов’язків Учасника.Отримання Учасником персонального доступу до освітнього продукту та подальше використання такого доступу після надання йому можливості ознайомитися з цими Правилами означає прийняття Учасником положень Правил, які безпосередньо регулюють використання доступу та Матеріалів, інтелектуальну власність, конфіденційність, поведінку Учасника, сертифікацію та інші права й обов’язки, пов’язані з проходженням навчання.
1.2. Сфера застосування Правил1.2.1. Ці Правила поширюються на всі освітні продукти, незалежно від формату подання матеріалів, їх тривалості, вартості, мови або структури.1.2.1.1. Окремі продукти Школи можуть мати комбінований освітній формат, який поєднує цифрові навчальні матеріали, доступ до файлів, завдання, анкети, діагностику, авторські документи, інші освітні матеріали та онлайн-навчальні сесії, якщо такий формат прямо зазначений в описі відповідного продукту.1.2.2. Правила регулюють відносини між Школою та Учасником щодо:– порядку отримання доступу до матеріалів;– умов оплати та підтвердження платежів;– порядку проходження підсумкової атестації та видачі сертифікатів;– використання інтелектуальної власності;– конфіденційності;– етичних вимог;– обмеження відповідальності;– форс-мажорних обставин;– міжнародних аспектів участі;– порядку взаємодії сторін.
1.3. Міжнародний характер діяльності Школи1.3.1. Школа здійснює свою діяльність у дистанційному форматі та надає навчальні матеріали виключно в електронному вигляді, що дозволяє Учасникам брати участь у навчанні з будь-якої країни світу.1.3.2. Основним правом, обраним Сторонами для регулювання договірних відносин між Виконавцем та Учасником, є законодавство України з урахуванням імперативних норм застосовного права, які відповідно до законодавства або правил міжнародного приватного права підлягають застосуванню незалежно від вибору права Сторонами.1.3.3. Учасник, який знаходиться за межами України, підтверджує, що бере на себе відповідальність за відповідність локальному законодавству його країни проживання щодо можливості отримання електронних послуг, участі в онлайн-освіті та здійснення міжнародних платежів.
1.4. Мова Правил та навчальних матеріалів1.4.1. Ці Правила складені українською мовою. У разі необхідності можуть бути підготовлені офіційні версії російською та англійською мовами, але українська версія має пріоритет у разі розбіжностей.1.4.2. Навчальні матеріали Школи можуть бути українською, російською або англійською мовами. Наявність змішаних мов у навчальних документах допускається, якщо це зумовлено змістом відповідного освітнього продукту або особливостями методології.
1.5. Принципи роботи Школи1.5.1. Школа здійснює навчальну діяльність на засадах професійності, інтелектуальної доброчесності, поваги до конфіденційності та захисту авторського права.1.5.2. Школа залишає за собою право змінювати формат матеріалів, оновлювати або доповнювати їх, удосконалювати структуру продуктів, а також змінювати організаційні аспекти навчання, не погіршуючи якості контенту.
1.6. Акцепт Правил1.6.1. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що до моменту акцепту мав можливість ознайомитися з цими Правилами, описом і спеціальними умовами відповідного освітнього продукту та інформацією про Виконавця, розуміє їх зміст і погоджується з установленими умовами.1.6.2. Якщо особа не погоджується з умовами Правил або умовами відповідного освітнього продукту, вона не повинна здійснювати оплату.1.6.3. Подання заявки, анкети, навчального запиту, звернення щодо можливості участі або попередня реєстрація підтверджують намір особи отримати інформацію або пройти передбачену Школою процедуру відбору, але самі по собі не є акцептом, не створюють договору та не покладають на Школу обов’язку надати освітній продукт.

2. Порядок оплати та надання доступу


2.1. Формати освітніх продуктів та предмет наданого доступу2.1.1. Структура освітніх продуктівОсвітні продукти Школи репутації FORESIGHT можуть бути представлені у форматі Базових програм, Напрямів навчання, розділів, модулів, PR-лекцій, VIP-програм та інших освітніх форматів.Базова програма може включати один або кілька модулів. Напрям навчання може включати розділи та модулі. Модуль є завершеною тематичною частиною освітньої програми або Напряму навчання та може пропонуватися як окремий освітній продукт, якщо це прямо зазначено в його описі.
2.1.2. Склад освітнього продуктуТочний склад, структура, обсяг матеріалів, перелік завдань, послідовність опрацювання та інші складові кожного освітнього продукту визначаються його описом на сайті Школи, у комерційній пропозиції або в інших інформаційних матеріалах, чинних на момент оформлення замовлення.
2.1.3. Предмет придбанняПридбання окремого освітнього продукту означає надання Учаснику доступу виключно до цього продукту та матеріалів, прямо включених до його складу.Придбання окремого модуля не означає автоматичного придбання всієї Базової програми, усього Напряму навчання, інших модулів, розділів або продуктів Школи, якщо інше прямо не зазначено в описі придбаного продукту.
2.1.4. Надання матеріалів частинамиЯкщо описом освітнього продукту передбачено поетапне надання матеріалів, доступ до наступних матеріалів відкривається відповідно до порядку та строків, визначених Школою.Строки релізу матеріалів, що перебувають у розробці, не є істотною умовою публічної оферти, якщо конкретну дату їх надання прямо не визначено в описі продукту або в окремій письмовій домовленості між Школою та Учасником.
2.1.5. Попередній записПопередній запис на освітній продукт або окремі матеріали, що перебувають у розробці, не є оплатою, не вважається укладенням договору та не створює зобов’язання Школи надати доступ до моменту офіційного релізу відповідного продукту або матеріалів.Попередній запис може надавати Учаснику право на отримання повідомлення або пріоритетного доступу після релізу, якщо це прямо зазначено Школою.
2.2. Загальні положення щодо оплати2.2.1. Вартість навчальних продуктів, освітніх послуг та навчальних матеріалів, що пропонуються Школою, визначається на момент оформлення замовлення та зазначається на відповідних сторінках сайту або в комерційних пропозиціях, рахунках-фактурах чи індивідуальних посиланнях для оплати, що надсилаються Покупцю.2.2.2. Школа залишає за собою право змінювати вартість продуктів без попереднього повідомлення, при цьому такі зміни не поширюються на продукти, вже оплачені Покупцем.2.2.3. Вартість продуктів Школи репутації FORESIGHT зазначається у національній валюті України — гривні. Інформація про вартість в інших валютах може наводитися виключно як орієнтовна та довідкова і не є ціною договору, способом розрахунку або зобов’язанням прийняти оплату в такій валюті. Актуальною та обов’язковою для сторін вважається вартість, зазначена на сторінці відповідного продукту або у платіжному документі на момент оформлення та оплати замовлення.2.2.4. Усі платежі за освітні продукти здійснюються Покупцем добровільно з використанням доступних способів оплати, перелік яких може змінюватися залежно від країни, валютних обмежень, можливостей банків, платіжних систем та регуляторних вимог.2.2.5. Інформація про Виконавця до здійснення оплатиДо здійснення оплати Покупцю надається доступ до інформації про суб’єкта господарювання, який є Виконавцем і стороною договору.Така інформація може надаватися в платіжному інтерфейсі, в окремому електронному документі, доступному з платіжного інтерфейсу, або іншим електронним способом, що забезпечує можливість ознайомитися з відповідними відомостями до здійснення оплати.Інформація про Виконавця, доступна Покупцю до оплати, є частиною інформації, на підставі якої Покупець приймає рішення про укладення договору.
2.3. Доступні способи оплати2.3.1. Школа може надавати Покупцю кілька способів оплати, зокрема, але не обмежуючись:● онлайн-оплата через сервіси, інтегровані з WayForPay або іншими платіжними агрегаторами;● оплата міжнародними банківськими картками через сервіси, що підтримують відповідні міжнародні стандарти (Visa, Mastercard та інші);● банківський переказ за реквізитами IBAN;● оплата рахунку-фактури (інвойсу), наданого корпоративним або індивідуальним клієнтам;● інші способи, які можуть бути впроваджені Школою відповідно до потреб та юрисдикційних можливостей.2.3.2. Покупець визнає, що доступність конкретних способів оплати залежить від його географічного місцезнаходження, валютних обмежень, санкційних режимів, внутрішньої політики банків, правил міжнародних платіжних систем та регулювання країни проживання.
2.4. Оплата через IBAN та міжнародні міжбанківські перекази2.4.1. Покупець може здійснити оплату шляхом переказу грошових коштів на банківські реквізити Виконавця у форматі IBAN.2.4.2.Покупець підтверджує, що міжнародні SWIFT-перекази можуть оброблятися банками, банками-кореспондентами, процесинговими центрами та фінансовими установами інших країн, що може впливати на строки їх зарахування.2.4.3. Строк зарахування платежу через IBAN може становити від 3 (трьох) до 7 (семи) банківських днів за стандартних умов та до 10–14 днів у випадках:● проведення перевірок платежу службами комплаєнсу банків;● святкових періодів або неробочих днів у країнах банків-кореспондентів;● дотримання міжнародних санкційних режимів;● необхідності додаткової верифікації джерел походження коштів;● технічних або регуляторних затримок.2.4.4. Школа не несе відповідальності за строки проведення міжнародних міжбанківських операцій та не може прискорити або вплинути на їх обробку.2.4.5. Фотографія, скриншот платіжного доручення, електронна квитанція, а також статус «платіж відправлено» не є підтвердженням фактичного зарахування грошових коштів.2.4.6. Доступ до матеріалів надається виключно після фактичного надходження грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.
2.5. Підтвердження платежу2.5.1. Платіж вважається здійсненим після його відображення у фінансових системах Школи, а не в момент відправлення Покупцем грошових коштів.2.5.2. У разі збою в роботі платіжної системи Школа може здійснити ручну перевірку статусу платежу, при цьому строк такої перевірки може становити до 5 (п’яти) робочих днів.2.5.3. Школа має право запитати у Покупця додаткові документи, що підтверджують здійснення оплати, у разі якщо платіжна система надала неузгоджені або суперечливі дані.
2.6. Оплата корпоративними клієнтами або юридичними особами2.6.1. Для юридичних осіб та корпоративних клієнтів оплата може здійснюватися:● на підставі рахунку-фактури;● на підставі договору;● через міжнародні корпоративні платіжні сервіси.2.6.2. Корпоративні клієнти несуть відповідальність за коректність зазначення призначення платежу та інших реквізитів.
2.7. Умови надання доступу2.7.1. Доступ до матеріалів надається виключно після підтвердженого надходження оплати (винятки не передбачені).2.7.2. Школа надає доступ до матеріалів у строк до 48 годин після підтвердження платежу (як правило — протягом робочого дня).2.7.3. У разі оплати через IBAN строк надання доступу починається з моменту фактичного зарахування грошових коштів, що може бути істотно пізніше дати ініціювання платежу.
2.8. Спосіб надання доступу2.8.1. Доступ може надаватися у вигляді:● посилання на Google Drive або інший хмарний сервіс;● надсилання матеріалів електронною поштою;● надання доступу до особистого кабінету або LMS-платформи, якщо така використовується.2.8.2. Формат надання доступу може відрізнятися залежно від конкретного продукту, курсу або програми.2.8.3. Школа має право змінювати спосіб надання доступу без попереднього повідомлення, якщо такі зміни не погіршують сутність наданої послуги.
2.9. Проблеми доступу, пов’язані з технічними обмеженнями Учасника2.9.1. Учасник несе відповідальність за наявність стабільного інтернет-з’єднання, доступу до сервісів Google, актуального програмного забезпечення (PDF-програм, офісних програм тощо).2.9.2. Неможливість доступу до матеріалів, що виникла внаслідок:● обмежень інтернет-провайдера;● заборони сервісів Google у країні проживання;● технічних проблем на пристрої Учасника, — не є підставою для повернення грошових коштів або пред’явлення претензій до Школи.
2.10. Особливості VIP-програм та індивідуалізованих освітніх форматів2.10.1. VIP-програми Школи є індивідуалізованим освітнім онлайн-форматом та можуть включати анкетування, діагностику навчального запиту, цифрові навчальні матеріали, авторські документи, завдання, підготовчу роботу автора Школи та онлайн-навчальні сесії.2.10.2. Онлайн-навчальні сесії можуть проводитися через Zoom, Google Meet або інші сервіси відеозв'язку, які визначаються Школою залежно від технічних, організаційних та безпекових умов.2.10.3. VIP-програми та інші індивідуалізовані освітні формати не є консалтинговими, коучинговими, представницькими, юридичними, психологічними, PR-супровідними або іншими професійними послугами. Усі матеріали, рекомендації, обговорення та навчальні сесії надаються виключно в освітніх цілях.2.10.4. Для участі у VIP-програмі або іншому індивідуалізованому освітньому форматі Школа може передбачити попереднє подання заявки, анкети або навчального запиту. За результатами їх розгляду Школа має право підтвердити можливість участі або відмовити в ній, якщо запит не відповідає освітньому формату програми, виходить за межі компетенції Школи або не може бути належним чином реалізований у межах обраного продукту.2.10.5. Оплата VIP-програми за загальним правилом здійснюється після підтвердження Школою можливості участі.2.10.6. Початком VIP-програми після підтвердження участі та оплати вважається перша з таких дій: надання доступу до цифрових матеріалів придбаного продукту; надсилання індивідуально підготовленого завдання або документа; початок підготовки персоналізованих навчальних матеріалів; проведення першої індивідуальної онлайн-сесії.Попередній розгляд заявки, анкети або навчального запиту виключно з метою прийняття рішення щодо можливості участі не вважається початком VIP-програми.2.10.7. У разі виникнення обставин, пов'язаних із безпекою, воєнним станом, повітряною тривогою, перебоями електропостачання, відсутністю зв'язку або іншими обставинами, що об'єктивно унеможливлюють проведення онлайн-сесії, Школа або Учасник мають право перенести таку сесію на іншу погоджену дату без застосування штрафних санкцій.
2.11. Уточнення строку доступу2.11.1. Строк доступу визначається описом продукту на сайті або в комерційній пропозиції.2.11.2. Деякі продукти передбачають безстроковий доступ до файлів, а деякі — обмежений у часі доступ до матеріалів або оновлень (наприклад, 3 або 12 місяців).2.11.3. Строк доступу починається з моменту його надання Школою, а не з дати оплати.
2.12. Повернення грошових коштів2.12.1. Оплата, здійснена Покупцем, є оплатою за надання Учаснику доступу до відповідного освітнього продукту та матеріалів, включених до його складу, в обсязі, зазначеному під час оформлення та оплати замовлення.2.12.2. Повернення грошових коштів можливе лише щодо оплаченого, але не наданого доступу та розглядається індивідуально у випадках, передбачених чинним законодавством.2.12.3. Відсутність доступу до освітніх продуктів або матеріалів, які не були придбані Учасником, не входять до складу придбаного продукту або перебувають у розробці та не пройшли офіційний реліз, не є підставою для повернення грошових коштів.2.12.4. Після надання доступу до матеріалів відповідного освітнього продукту повернення грошових коштів не здійснюється, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством.2.12.5. З моменту фактичного надання доступу до матеріалів відповідного освітнього продукту зобов’язання Школи щодо надання такого доступу вважається виконаним у відповідній частині. Подальша відмова Учасника за власним рішенням від ознайомлення з належним чином наданими матеріалами або від їх використання сама по собі не є підставою для повернення коштів.Це положення не обмежує прав Учасника, які не можуть бути виключені або обмежені договором відповідно до імперативних норм застосовного законодавства.
2.13. Підсумкова атестація та сертифікати2.13.1. Підсумкова атестація є добровільним етапом навчання та проводиться виключно за індивідуальним запитом Учасника, надісланим Школі після опрацювання відповідного освітнього продукту.2.13.2. Підсумкова атестація передбачена для Базових програм, модулів у їх складі, для яких Школою передбачено сертифікацію, Напрямів навчання, окремих Розділів у їх складі, для яких Школою передбачено сертифікацію, та PR-лекцій, а також відповідних освітніх продуктів, що проходяться у VIP-форматі.Для Playbooks, Репутаційних протоколів, PR-документів та інших продуктів Підсумкова атестація не проводиться і сертифікати не видаються, якщо можливість атестації та отримання сертифіката прямо не передбачена описом конкретного продукту.2.13.3. Проходження підсумкової атестації не є обов’язковою умовою використання придбаних навчальних матеріалів. Учасник має право завершити самостійне опрацювання матеріалів без проходження атестації, однак у такому разі сертифікат не видається.2.13.4. За проходження підсумкової атестації та оформлення сертифіката додаткова плата не стягується.2.13.5. Формат атестації, перелік завдань, критерії оцінювання, строки виконання, порядок подання робіт та інші організаційні умови визначаються Школою та повідомляються Учаснику на окремій сторінці сайту, у матеріалах відповідного продукту або у відповіді на запит про проходження атестації.2.13.6. Сертифікат видається лише після успішного проходження підсумкової атестації відповідно до критеріїв, установлених Школою. Сам по собі факт придбання освітнього продукту, отримання доступу або ознайомлення з навчальними матеріалами не створює права на автоматичне отримання сертифіката.
2.13.7. Школа видає два види сертифікатів:● сертифікат про завершення — видається Учаснику, який проходив навчання у стандартному форматі та успішно пройшов підсумкову атестацію;● сертифікат з відзнакою — видається виключно Учаснику, який проходив відповідний освітній продукт у VIP-форматі та успішно пройшов підсумкову атестацію.
2.13.8. За результатами проходження одного освітнього продукту Учаснику видається один із зазначених видів сертифікатів відповідно до формату навчання.2.13.9. Сертифікат оформлюється на ім’я Учасника відповідно до наданих ним даних та містить унікальний реєстраційний номер, присвоєний Школою.
2.13.10. Перевірка справжності та чинності сертифікатаСправжність сертифіката, факт його видачі та поточний статус можуть бути перевірені шляхом звернення до Школи із зазначенням унікального реєстраційного номера сертифіката та інших даних, необхідних для його ідентифікації.Запит на перевірку може бути поданий власником сертифіката або третьою особою, зокрема роботодавцем, діловим партнером, представником організації чи іншою особою.Якщо запит подає третя особа, така особа повинна підтвердити наявність згоди власника сертифіката на проведення перевірки. Школа має право запросити підтвердження наявності такої згоди та до його отримання відмовитися від надання інформації за запитом.За результатами перевірки Школа може підтвердити або спростувати факт видачі сертифіката, відповідність його реєстраційного номера, ім’я та прізвище власника, вид сертифіката, найменування відповідного освітнього продукту, Модуля, Розділу або PR-лекції, дату видачі та поточний статус сертифіката.Результати підсумкової атестації, виконані Учасником завдання та роботи, оцінки, зміст навчання, персональна, професійна або інша конфіденційна інформація Учасника третім особам не розкриваються, крім випадків наявності належної правової підстави або якщо таке розкриття прямо вимагається застосовним законодавством.
2.13.11. Формат видачі сертифікатівСертифікати Школи видаються виключно в електронній формі. Після виконання Учасником установлених умов отримання сертифіката Школа надсилає його на адресу електронної пошти, зазначену Учасником.Сертифікат надається у форматах PDF та JPEG (JPG), якщо інший електронний формат прямо не передбачений для конкретного освітнього продукту.
2.13.12. Дані для оформлення сертифікатаДля оформлення сертифіката Учасник надає Школі відомості, необхідні для його видачі, зокрема ім’я, прізвище, ініціали — якщо вони використовуються у відповідному форматі сертифіката, варіанти написання імені та прізвища відповідними мовами, а також інші відомості, які запитує Школа для оформлення сертифіката.Учасник самостійно визначає та надає Школі написання своїх персональних даних у тій формі, у якій вони мають бути зазначені в сертифікаті, і несе відповідальність за повноту, достовірність і правильність наданих відомостей.Для сертифіката англійською мовою Учасник самостійно надає точне написання імені та прізвища латиницею. Школа використовує наданий Учасником варіант написання та не несе відповідальності за обраний Учасником варіант транслітерації або іншого написання персональних даних латиницею.До передачі даних Школі Учасник зобов’язаний перевірити правильність їх написання. Школа не несе відповідальності за помилки, неточності або інші невідповідності в сертифікаті, що виникли внаслідок надання Учасником помилкових, неповних або неточних відомостей.Якщо помилка в сертифікаті виникла з вини Школи під час перенесення правильно наданих Учасником даних, Школа виправляє таку помилку та надає Учаснику виправлену електронну версію сертифіката.Зміна або повторне оформлення сертифіката внаслідок зміни Учасником раніше наданих даних, обраного варіанта написання імені, прізвища, ініціалів або інших відомостей після видачі сертифіката здійснюється за зверненням Учасника в порядку, встановленому Школою.
2.13.13. Мовні версії сертифікатаСертифікати Школи можуть надаватися українською, російською та англійською мовами.Учасник самостійно обирає необхідну мовну версію сертифіката та має право отримати сертифікат однією із зазначених мов, будь-якими двома мовами або всіма трьома мовами.Вибір мовної версії або кількох мовних версій здійснюється Учасником під час надання даних, необхідних для оформлення сертифіката, або в інший спосіб, передбачений Школою.Усі мовні версії сертифіката підтверджують один і той самий факт завершення відповідного освітнього продукту та успішного проходження Підсумкової атестації.Отримання сертифіката двома або трьома мовами не означає видачу кількох самостійних сертифікатів і не свідчить про проходження кількох окремих освітніх продуктів. Такі документи є мовними версіями одного сертифіката.Усі мовні версії одного сертифіката мають єдиний ідентифікаційний (реєстраційний) номер і належать до одного запису в системі обліку та верифікації сертифікатів Школи.
2.13.14. Відсутність паперових сертифікатівШкола не здійснює виготовлення, друк, оформлення, поштову, кур’єрську або іншу фізичну доставку сертифікатів на папері чи інших матеріальних носіях.Звернення Учасника з проханням виготовити, роздрукувати або надіслати паперовий примірник сертифіката не створює для Школи обов’язку надавати таку послугу.Школа не зобов’язана організовувати виготовлення або доставку паперового сертифіката через третіх осіб.
2.13.15. Самостійний друк сертифіката УчасникомУчасник має право самостійно роздрукувати отриманий від Школи електронний сертифікат для особистого використання або замовити його друк у обраної ним третьої особи за власний рахунок.Такий друк здійснюється з ініціативи та під відповідальність Учасника і не означає видачі Школою окремого паперового примірника сертифіката.Школа не несе відповідальності за якість друку, передачу кольорів, розміри, використані матеріали, технічні параметри або інші характеристики самостійно виготовленого паперового примірника.
2.13.16. Використання, надання третім особам та публічне розміщення сертифікатаУчасник має право використовувати виданий безпосередньо йому сертифікат як підтвердження завершення відповідного навчання у Школі репутації FORESIGHT у межах змісту та статусу, зазначених у такому сертифікаті.Учасник має право розміщувати зображення або електронну копію сертифіката в соціальних мережах, на професійних платформах, зокрема LinkedIn, на персональних або корпоративних вебсайтах, в електронному портфоліо, резюме, CV, освітньому або професійному досьє та на інших власних професійних чи інформаційних ресурсах.Учасник також має право включати копію або зображення сертифіката до професійних презентацій, комерційних пропозицій, проєктних матеріалів, заявок на гранти, освітніх, професійних та інших програм, а також інших документів, у яких доречно зазначити факт завершення відповідного навчання у Школі.Учасник має право пред’являти або надавати копію власного сертифіката роботодавцям, потенційним роботодавцям, клієнтам, потенційним клієнтам, діловим партнерам, освітнім і професійним організаціям, грантовим, конкурсним або відбірковим комісіям, організаторам проєктів, програм та іншим третім особам, якщо це пов’язано з підтвердженням факту завершення відповідного навчання.Під час будь-якого використання сертифіката не допускаються зміна його змісту, спотворення відомостей про пройдене навчання, зміна імені власника, найменування освітнього продукту, виду сертифіката, дати видачі, реєстраційного номера, ідентифікаційних або верифікаційних елементів чи інших реквізитів документа.Сертифікат не може використовуватися у спосіб, здатний створити хибне або оманливе уявлення про отриману Учасником державну, академічну чи професійну кваліфікацію, професійний статус, повноваження, право на здійснення регульованої професійної діяльності або характер його відносин зі Школою.Отримання або використання сертифіката не означає, що його власник є працівником, партнером, представником, агентом або уповноваженим експертом Школи репутації FORESIGHT, якщо інше прямо не оформлено окремою письмовою домовленістю.Рішення щодо надання третім особам або публічного розміщення персональних даних Учасника, які містяться в сертифікаті, Учасник приймає самостійно.
2.13.17. Спеціальний виняток із правил використання МатеріалівПрава Учасника на самостійний друк, використання, надання третім особам та публічне розміщення власного сертифіката, передбачені пунктами 2.13.15–2.13.16 цих Правил, є спеціальним винятком з установлених цими Правилами обмежень щодо друку, копіювання, передавання, публікації та використання Матеріалів Школи, зокрема обмежень, передбачених Розділом 3 цих Правил.Включення власного сертифіката до резюме, портфоліо, професійної презентації, комерційної пропозиції, грантової, проєктної чи іншої професійної документації в порядку, передбаченому пунктом 2.13.16, не потребує отримання окремого письмового дозволу Школи.Такий виняток поширюється виключно на сертифікат, виданий безпосередньо цьому Учаснику, і не поширюється на навчальні матеріали, завдання, робочі документи, шаблони, методичні матеріали, презентації Школи, фрагменти освітніх продуктів та інші об’єкти інтелектуальної власності Школи.Цей виняток не надає Учаснику права продавати сертифікат, передавати його іншій особі для використання як власного, змінювати його зміст, створювати від імені Школи інші сертифікати чи документи або використовувати сертифікат у спосіб, який порушує положення цих Правил.
2.13.18. Строк дії сертифікатаСертифікат Школи фіксує освітній результат Учасника станом на дату його видачі та не має обмеженого строку дії, якщо інше прямо не зазначено в самому сертифікаті або в спеціальних умовах відповідного освітнього продукту, чинних на дату його видачі.Відсутність обмеженого строку дії сертифіката не означає підтвердження Школою подальшого професійного розвитку його власника, актуальності отриманих знань через певний проміжок часу, збереження певного рівня знань або будь-яких професійних результатів після дати видачі сертифіката.Сертифікат, який не має обмеженого строку дії, може бути визнаний недійсним лише з підстав і в порядку, передбачених пунктом 2.13.19 цих Правил або застосовним законодавством.
2.13.19. Визнання сертифіката недійснимШкола має право визнати раніше виданий сертифікат недійсним, якщо після його видачі буде встановлено та належним чином підтверджено обставини, які свідчать про те, що сертифікат був отриманий із суттєвим порушенням установлених умов підсумкової атестації або на підставі недостовірного результату.Підставами для визнання сертифіката недійсним можуть бути, зокрема, встановлені факти подання завідомо неправдивих або підроблених відомостей, що мали істотне значення для ідентифікації Учасника або отримання сертифіката; підміни особи під час проходження підсумкової атестації; виконання атестаційної роботи іншою особою замість Учасника; плагіату або подання повністю чи частково чужої роботи як власної; фальсифікації результатів, документів або інших доказів виконання атестаційних вимог; використання сторонньої допомоги у спосіб, прямо заборонений умовами відповідної атестації; іншого істотного порушення встановлених правил атестації, яке могло вплинути на рішення про видачу сертифіката.Сам по собі факт технічної помилки, неточності у написанні персональних даних або необхідності виправлення чи повторного оформлення сертифіката в порядку, передбаченому пунктом 2.13.12 цих Правил, не є підставою для визнання сертифіката недійсним, якщо відсутні ознаки навмисного надання неправдивих відомостей або іншого істотного порушення.До прийняття рішення про визнання сертифіката недійсним Школа, якщо це можливо з урахуванням конкретних обставин, повідомляє Учасника про виявлені факти та надає йому можливість подати пояснення або матеріали, що мають значення для розгляду питання, у строк, зазначений у повідомленні Школи.Рішення приймається Школою на підставі наявних та отриманих матеріалів з урахуванням характеру й істотності встановленого порушення.У разі визнання сертифіката недійсним Школа змінює його статус у внутрішній системі обліку та верифікації сертифікатів і припиняє підтверджувати такий сертифікат як чинний.Учасник повідомляється про прийняте рішення електронною поштою або іншим доступним Школі електронним способом зв’язку.Визнання сертифіката недійсним не означає автоматичного анулювання факту придбання або отримання доступу до відповідного освітнього продукту, якщо інше не випливає з характеру встановленого порушення або вимог застосовного законодавства.

3. Інтелектуальна власність та правила її використання


3.1. Правовий статус навчальних матеріалів3.1.1. Навчальні матеріали, створені, структуровані, оформлені або іншим чином підготовлені Школою репутації FORESIGHT, незалежно від їх виду, формату або способу передачі (далі — «Матеріали»), охороняються авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності в межах, у яких вони відповідають установленим законом критеріям правової охорони.3.1.2. До Матеріалів належать, зокрема, PDF-документи, Word-документи, навчальні модулі, авторські тексти, методичні описи, PR-документи, шаблони, підручники, робочі файли, таблиці, чек-листи, інструкції, Syllabus, графічні матеріали, презентації, добірки, систематизації та інші створені Школою матеріали.Ідеї, теорії, принципи, методи, процедури, процеси, системи, способи та концептуальні підходи як такі не заявляються Школою як самостійні об’єкти авторського права. Правова охорона поширюється на оригінальну форму їх вираження в конкретних Матеріалах, зокрема на авторські тексти, графіку, оригінальну добірку та розташування матеріалу, структуру конкретного твору та інші елементи, що відповідають критеріям правової охорони.3.1.3. Майнові права інтелектуальної власності на Матеріали належать їх автору та/або іншому правовласнику, який на законних підставах надав Школі право їх використання. Надання Матеріалів Учаснику не означає передачі йому майнових прав інтелектуальної власності.3.1.4. Використання технологічних інструментів під час підготовки МатеріалівПід час розроблення та підготовки Матеріалів Школа має право використовувати програмні засоби та технології штучного інтелекту як допоміжні інструменти для дослідницької, аналітичної, структурної, технічної та редакційної роботи.
Використання таких інструментів не означає автоматичного віднесення створеного за їх допомогою змісту до авторських творів. Правовий статус окремих елементів Матеріалів визначається відповідно до застосовного законодавства з урахуванням характеру та обсягу людського творчого внеску, оригінальної форми вираження, добору, систематизації, перероблення та інших охоронюваних елементів.
Концепція освітніх продуктів, професійна та методологічна позиція Школи, добір і перевірка змісту, структура навчання, освітні рішення та остаточна редакція Матеріалів визначаються й затверджуються Школою.

3.2. Невиключна, обмежена ліцензія для Учасника3.2.1. Учаснику надається обмежена, особиста, невиключна, некомерційна ліцензія на користування Матеріалами виключно з метою власного навчання та особистого професійного розвитку.3.2.2. Ліцензія не передається іншим особам і не може бути предметом продажу, дарування, обміну, передачі у використання чи будь-якого комерційного розпорядження.3.2.3. Учасник не набуває жодних майнових прав інтелектуальної власності на Матеріали. Усі такі права залишаються за Школою.
3.3. Заборонені способи використання Матеріалів3.3.1. Учаснику суворо забороняється:3.3.1.1. Відтворювати або копіювати Матеріали повністю чи частково поза межами використання, прямо дозволеного цими Правилами, зокрема шляхом роздруку, фотографування, запису екрана, створення скриншотів або іншого фіксування Матеріалів.Завантаження та збереження файлу на особистому пристрої Учасника не вважається порушенням цього пункту, якщо відповідний спосіб доступу технічно передбачає можливість завантаження файлу та таке збереження здійснюється виключно для особистого навчання Учасника.Дозвіл на завантаження або збереження файлу не означає дозволу на його друк, передачу, публікацію, розповсюдження або інше використання, за винятком спеціально передбачених цими Правилами випадків щодо власного сертифіката Учасника.3.3.1.2. Передавати Матеріали третім особам, у тому числі безоплатно, на тимчасових чи умовних засадах, або надавати доступ через хмарні папки, месенджери чи будь-які цифрові засоби.3.3.1.3. Публікувати Матеріали або їх частини у соціальних мережах, чатах, спільнотах, блогах, телеграм-каналах, закритих групах або будь-яких інших просторах.3.3.1.4. Використовувати Матеріали для створення власних курсів, програм, консультацій, тренінгів, вебінарів, майстер-класів або будь-яких освітніх продуктів.3.3.1.5. Без письмового дозволу правовласника перекладати, адаптувати, переробляти або іншим способом відтворювати охоронювану форму вираження Матеріалів, а також створювати похідні твори на основі конкретних Матеріалів у випадках, коли для такого використання відповідно до законодавства потрібен дозвіл правовласника.3.3.1.6. Не допускається відтворення або поширення охоронюваних елементів Матеріалів шляхом їх перекладу, адаптації, переробки, скорочення, розширення, зміни формату, переоформлення, переказу з несуттєвими змінами або створення похідного матеріалу, якщо за характером такого використання відтворюються оригінальна форма вираження, структура чи інші охоронювані елементи Матеріалів Школи, крім випадків, прямо дозволених законом або письмово погоджених із правовласником.3.3.1.7. Використовувати фрагменти Матеріалів у професійній діяльності, якщо така діяльність має ознаки консалтингу, навчання, PR-послуг чи експертного супроводу.3.3.1.8. Використовувати у власних продуктах, послугах або навчальних матеріалах авторські тексти, оригінальні графічні елементи, охоронювані структурні елементи, авторські документи, назви авторських інструментів або інші охоронювані елементи Матеріалів FORESIGHT без відповідного дозволу.3.3.1.9. Продавати, здавати в оренду, ліцензувати або іншим чином комерційно розпоряджатися Матеріалами.3.3.1.10. Проводити лекції, виступи, тренінги, майстерні або інші публічні чи комерційні заходи з використанням охоронюваних елементів Матеріалів Школи, їх текстів, графічних матеріалів, авторських документів або істотного відтворення їх оригінальної форми без письмового дозволу правовласника.
3.4. Захист авторських матеріалів та методології Школи репутації FORESIGHT3.4.1. Конкретна форма вираження методологічних підходів Школи репутації FORESIGHT в авторських текстах, схемах, таблицях, документах, навчальних матеріалах, графічних елементах, оригінальній систематизації та інших Матеріалах охороняється відповідно до законодавства про інтелектуальну власність.Непублічні елементи методології, внутрішні документи та інша інформація Школи також можуть охоронятися режимом конфіденційності в межах, установлених цими Правилами та законодавством.3.4.2. Забороняється без належного дозволу копіювати, перекладати, адаптувати, переробляти, поширювати або істотно відтворювати охоронювані елементи Матеріалів Школи репутації FORESIGHT у власних продуктах, документах, курсах, послугах чи інших матеріалах.Сам факт використання іншою особою подібної тематики, загальної ідеї, принципу, методу або професійного підходу без відтворення охоронюваної форми Матеріалів сам по собі не визначається цими Правилами як порушення авторського права.3.4.3. У разі обґрунтованого встановлення порушення охоронюваних прав Школа має право застосовувати передбачені цими Правилами та законодавством способи захисту, включаючи припинення доступу, направлення вимоги про припинення порушення, звернення до відповідної платформи або судовий захист.
3.5. Похідні твори та переробки3.5.1. Для цілей цих Правил похідними творами або переробками Матеріалів можуть вважатися, зокрема, переклади, адаптації, перероблені версії конкретних документів, шаблонів або інших Матеріалів, а також інші результати творчої переробки, що відтворюють охоронювані елементи вихідного Матеріалу.3.5.2. Створення та використання похідних творів або переробок Матеріалів без дозволу правовласника забороняється в тих випадках, у яких такий дозвіл є необхідним відповідно до законодавства.Створення власного самостійного матеріалу на ту саму або подібну тему без копіювання чи іншого відтворення охоронюваної форми Матеріалів Школи саме по собі не вважається створенням похідного твору.
3.6. Право Школи на виявлення порушень3.6.1. Школа має право здійснювати моніторинг відкритих джерел, соціальних мереж, сайтів, платформ для продажу курсів, а також інших майданчиків з метою виявлення можливих порушень.3.6.2. У разі виявлення ймовірного порушення Школа має право звернутися до адміністрації відповідної платформи, хостинг-провайдера, пошукової системи або іншого інформаційного посередника із заявою про припинення порушення, обмеження доступу або видалення відповідного контенту згідно з правилами такої платформи та застосовним законодавством у сфері інтелектуальної власності, у тому числі із застосуванням передбачених відповідною юрисдикцією процедур notice-and-takedown.
3.7. Наслідки порушення інтелектуальних прав3.7.1. У разі встановлення факту порушення будь-якого пункту цього Розділу Школа має право:– негайно анулювати доступ до матеріалів;– припинити участь Учасника в інших програмах;– відмовити у майбутніх покупках;– звернутися з претензією або позовом про відшкодування збитків;– вимагати компенсацію в розмірі вартості завданої шкоди та витрат на юридичний супровід.3.7.2. У разі припинення доступу внаслідок установленого істотного порушення Учасником положень цього Розділу повернення коштів не здійснюється, крім випадків, коли інше прямо передбачено імперативними нормами застосовного законодавства.
3.8. Збереження прав після завершення навчання3.8.1. Після завершення навчання обсяг права Учасника на подальше особисте використання Матеріалів визначається умовами доступу до конкретного освітнього продукту.Якщо продукт передбачає безстрокове збереження отриманих файлів, Учасник може продовжувати користуватися ними в особистих некомерційних цілях з дотриманням обмежень цих Правил.3.8.2. Якщо для продукту встановлено обмежений строк доступу, після його завершення Учасник не має права обходити технічні обмеження, відновлювати доступ без дозволу Школи або іншим способом отримувати Матеріали поза межами наданого права доступу.Положення цього пункту не змінює умов щодо файлів, які відповідно до опису конкретного продукту були надані Учаснику для безстрокового особистого зберігання.
3.9. Використання матеріалів у професійній діяльності3.9.1. Учасник має право застосовувати отримані знання для власних професійних рішень, проте не має права використовувати Матеріали як основний, допоміжний чи структурний елемент для надання послуг у сфері консалтингу, коучингу, PR-супроводу, стратегічних комунікацій або навчання.3.9.2. Використання Матеріалів як частини комерційної діяльності Учасника можливе виключно за письмовим дозволом Школи та укладанням окремого договору.

4. Конфіденційність, приватність та етичні стандарти щодо інформації


4.1. Загальні положення про конфіденційність4.1.1. Усі навчальні процеси, комунікації, документи, приклади, практичні завдання, кейси, ситуації, пов’язані зі стратегічними або репутаційними питаннями, а також будь-які персональні дані Учасників вважаються конфіденційною інформацією.4.1.2. Школа забезпечує захист конфіденційної інформації відповідно до законодавства України, міжнародних норм щодо захисту приватності, включно з GDPR (ЄС), та загальних принципів електронної безпеки.
4.2. Обсяг інформації, яка підлягає захисту4.2.1. Конфіденційною є будь-яка інформація, яка:4.2.1.1. стосується особистих або професійних кейсів Учасників;4.2.1.2. містить опис репутаційних, сімейних, психологічних або кризових ситуацій;4.2.1.3. надається Учасником у форматі домашніх завдань, робочих документів, аналітичних відповідей;4.2.1.4. є частиною методології, навчальних матеріалів або внутрішніх інструкцій Школи;4.2.1.5. обговорюється в межах індивідуальних навчальних сесій, VIP-програм як освітнього формату або листування з представником Школи з питань навчання;4.2.1.6. може прямо або опосередковано ідентифікувати особу Учасника або його оточення.
4.2.2. Конфіденційною є також будь-яка інформація, що стосується приватних або професійних історій інших Учасників та третіх осіб, навіть якщо ці історії не містять ідентифікаційних даних.
4.2.3. Винятки з режиму конфіденційностіКонфіденційною інформацією для цілей цих Правил не вважається інформація, щодо якої особа, яка посилається на її неконфіденційний статус, може підтвердити, що вона:– була правомірно загальнодоступною до моменту її отримання;– стала загальнодоступною не внаслідок порушення цих Правил;– була правомірно отримана від незалежного третього джерела без обов’язку конфіденційності;– була самостійно створена без використання конфіденційної інформації іншої Сторони;– підлягає розкриттю на підставі закону, судового рішення або обов’язкової вимоги компетентного органу в обсязі, необхідному для виконання такої вимоги.
4.3. Обов’язки Учасника щодо нерозголошення4.3.1. Учасник зобов’язується зберігати повну конфіденційність щодо всієї інформації, отриманої під час навчання, незалежно від формату її передачі.4.3.2. Учаснику забороняється:4.3.2.1. робити записи екрану, аудіозаписи чи відеозаписи матеріалів;4.3.2.2. робити скриншоти документів, таблиць, робочих файлів чи прикладів;4.3.2.3. передавати будь-які навчальні матеріали третім особам;4.3.2.4. обговорювати приватні кейси інших Учасників з будь-ким поза межами Школи;4.3.2.5. пересилати будь-які витяги з переписок, домашніх завдань або індивідуальних рекомендацій;4.3.2.6. викладати навчальні документи, скриншоти або фрагменти у відкритий чи закритий доступ (соцмережі, месенджери, групи, канали, форуми, блоги тощо).4.3.3. Заборона поширення діє безстроково і після завершення навчання.
4.4. Обов’язки Школи щодо захисту інформації4.4.1. Школа зобов’язується:4.4.1.1. забезпечувати належний рівень захисту персональних даних Учасників;4.4.1.2. не розкривати персональні або професійні дані Учасника третім особам, крім випадків, коли таке розкриття передбачено законом, здійснюється за належною правовою підставою або є необхідним для залучення платіжних, технічних, хмарних, комунікаційних, бухгалтерських, юридичних чи інших постачальників послуг, необхідних для належної роботи Школи та виконання договору.У таких випадках доступ третіх осіб має бути обмежений обсягом, необхідним для виконання відповідних функцій, із дотриманням застосовних вимог щодо захисту персональних даних та конфіденційності.4.4.1.3. обмежувати доступ до персональних даних співробітників або підрядників Школи, забезпечуючи його лише тим особам, які потребують доступу для виконання своїх функцій;4.4.1.4. використовувати персональні дані виключно в межах освітнього процесу, організаційної та технічної підтримки навчання, проведення платежів, аналітики освітніх процесів або юридичного захисту інтересів Школи;4.4.1.5. зберігати переписки, робочі файли та історію платежів із дотриманням вимог електронної безпеки.
4.5. Використання робіт Учасника4.5.1. Школа може використовувати узагальнені статистичні висновки, типові закономірності або інформацію, яка була належним чином анонімізована таким чином, що Учасник та інші особи не можуть бути ідентифіковані, за умови що таке використання не передбачає неправомірного відтворення охоронюваного авторським правом твору Учасника.4.5.2. Використання конкретних фрагментів письмової, графічної, аналітичної або іншої роботи Учасника в навчальних, методичних, рекламних, демонстраційних або інших матеріалах Школи здійснюється лише за наявності належної правової підстави та, якщо це необхідно відповідно до законодавства, згоди або дозволу Учасника.4.5.3. Використання роботи Учасника із зазначенням його імені, персонального бренду, компанії, фотографії, інших ідентифікаційних відомостей або впізнаваних обставин кейсу можливе лише за попередньою згодою Учасника, якщо інше прямо не передбачено законом.
4.6. Обробка персональних даних4.6.1. Школа обробляє персональні дані Учасника на законних підставах і в обсязі, необхідному, зокрема, для укладення та виконання договору, організації навчання, проведення платежів, комунікації, технічної підтримки, оформлення та верифікації сертифікатів, виконання обов’язків, установлених законодавством, і захисту законних інтересів Школи. У випадках, коли закон вимагає окремої згоди Учасника, така обробка здійснюється на підставі відповідної згоди.4.6.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних, а також відповідно до GDPR та інших імперативних норм іноземного законодавства у випадках, коли такі норми підлягають застосуванню до відповідної обробки.4.6.3. У разі необхідності Учасник може запросити:– виправлення своїх даних;– інформацію про обсяг оброблюваних даних;– обмеження обробки;– видалення даних (крім випадків, передбачених законом).
4.7. Порушення конфіденційності з боку Учасника4.7.1. У разі виявлення факту порушення будь-якого пункту Розділу 4 Школа має право:– негайно заблокувати доступ до матеріалів;– припинити участь Учасника в усіх поточних продуктах без компенсації;– відмовити Учаснику у доступі до майбутніх продуктів Школи;– ініціювати претензійно-правову процедуру;– вимагати відшкодування збитків, пов’язаних із фактом розголошення.4.7.2. Порушення конфіденційності вважається грубим порушенням цих Правил і прирівнюється до порушення авторських прав.
4.8. Строк дії обов’язку про нерозголошення4.8.1. Обов’язки Учасника щодо нерозголошення конфіденційної інформації діють безстроково.4.8.2. Навіть після завершення навчання, виходу із програми або припинення доступу Учасник несе відповідальність за будь-які спроби поширення інформації, отриманої під час навчання.

5. Етичний кодекс учасника навчання


5.1. Загальні принципи етичної поведінки5.1.1. Учасник зобов’язаний дотримуватися високих стандартів професійної, етичної та культурної поведінки протягом усього періоду навчання, включно з листуванням, робочими чатами, індивідуальними навчальними сесіями, участю в майстернях, обміном документами та доступом до будь-яких каналів Школи.5.1.2. Учасник підтверджує, що його участь у навчанні, дії, комунікації, висловлювання та взаємодія з іншими Учасниками та представниками Школи здійснюються з дотриманням принципів доброчесності, поваги, конфіденційності, професійності та етичної нейтральності.5.1.3. Поведінка Учасника, яка порушує законодавство, права інших осіб, умови цих Правил, вимоги конфіденційності, правила використання інтелектуальної власності або встановлені правила професійної взаємодії, може бути визнана порушенням цього Кодексу.
5.2. Повага до інших учасників та всіх осіб, залучених до освітнього процесу5.2.1. Учасник зобов’язаний проявляти повагу до інших Учасників, викладачів, кураторів, співробітників та партнерів Школи незалежно від їхнього професійного статусу, країни проживання, статі, політичних поглядів, мовних особливостей чи культурного походження.5.2.2. Забороняється будь-яка форма дискримінації, образ, погроз, приниження, висміювання, маніпулятивної поведінки або психологічного тиску.5.2.3. Забороняються погрози, образи, цькування, переслідування, дискримінаційні висловлювання, а також свідоме поширення недостовірних фактичних відомостей про інших Учасників або представників Школи.
5.3. Професійна комунікація та правила взаємодії5.3.1. Учасник зобов’язаний дотримуватися коректної, професійної, конструктивної манери спілкування в усіх формах комунікації: електронних листах, чатах, голосових повідомленнях, відеозв’язку чи інших інструментах.5.3.2. Забороняється використовувати у спілкуванні ненормативну лексику, сарказм, пасивну агресію, маніпуляції, приховані погрози або інші форми непрофесійної поведінки.5.3.3. Учасник не має права вимагати персонального обслуговування, особливих умов, негайних відповідей або позачергової уваги, якщо таке не передбачено форматом програми.
5.4. Репутаційна відповідальність та зовнішнє представлення5.4.1. Учаснику забороняється використовувати ім’я Школи для будь-яких публічних заяв, коментарів, дискусій або оціночних суджень, які можуть створити враження, що він представляє офіційну позицію Школи.5.4.2. Учаснику забороняється свідомо поширювати недостовірні фактичні відомості про Школу або її представників, фальсифікувати факти чи докази, видавати себе за представника Школи або здійснювати інші неправомірні дії, здатні завдати шкоди правам та законним інтересам Школи.Це положення не обмежує право Учасника висловлювати добросовісні оцінні судження, критику, особисту думку або правдиву інформацію про власний досвід навчання.5.4.3. Учасник має право публікувати відгук про власний досвід навчання, у тому числі критичний або негативний, за умови дотримання законодавства, правил конфіденційності, прав інтелектуальної власності та прав інших осіб.
5.5. Етичне використання інформації та матеріалів5.5.1. Учасник зобов’язується використовувати Матеріали та інформацію, отримані під час навчання, виключно в рамках освітнього процесу.5.5.2. Забороняється використання Матеріалів для нанесення шкоди іншим Учасникам або третім особам.5.5.3. Забороняється пошук вразливих місць у репутаційних кейсах інших Учасників з метою власної вигоди, маніпуляції або обговорення поза межами навчання.
5.6. Заборона на неетичну конкуренцію та неправомірні дії5.6.1. Учасник не має права використовувати знання, отримані в Школі, для:– створення продуктів, які вводять в оману інших осіб щодо їх зв’язку зі Школою;– розробки курсів або програм, які явно копіюють структуру або логіку FORESIGHT;– здійснення недобросовісної конкуренції.5.6.2. Забороняється здійснювати будь-які спроби незаконного отримання доступу до даних інших Учасників, чатів, внутрішніх документів або інфраструктури Школи.5.6.3. Забороняється подання неправдивих відомостей про себе, свою кваліфікацію, наміри або мотивацію щодо участі.
5.7. Використання чатів, груп та допоміжних каналів Школи5.7.1. Усі чати, групи, внутрішні канали, листування та майданчики для взаємодії між Учасниками є частиною освітнього процесу і регулюються цим Кодексом.5.7.2. Забороняється використовувати будь-які внутрішні канали Школи для:– самореклами, продажу власних послуг або товарів;– політичних дискусій;– небажаного інформаційного впливу (спам, нав’язування думок, «війни позицій»);– збору контактів інших Учасників з метою комерційних пропозицій.5.7.3. Школа має право видалити будь-які повідомлення, що порушують правила взаємодії.
5.8. Конфліктні ситуації5.8.1. У разі виникнення спору або конфліктної ситуації Сторони прагнуть насамперед врегулювати її шляхом прямого звернення до Школи, ділового листування та конструктивного обговорення обставин.5.8.2. Школа має право провести внутрішню перевірку обставин, запросити у Учасника додаткову інформацію та запропонувати спосіб врегулювання ситуації в межах своїх повноважень.5.8.3. Сам по собі факт публічного висловлення Учасником думки, публікації відгуку або обговорення спору не є порушенням цього Кодексу.
Порушенням можуть бути конкретні неправомірні дії, зокрема розголошення конфіденційної інформації, неправомірне поширення Матеріалів Школи, свідоме поширення недостовірних фактичних відомостей, погрози, переслідування, видавання себе за представника Школи або інші дії, що порушують законодавство чи ці Правила.

5.9. Наслідки порушення Етичного кодексу5.9.1. У разі порушення будь-якого пункту цього Розділу Школа може застосувати такі заходи:5.9.1.1. усне або письмове попередження;5.9.1.2. тимчасове обмеження доступу до навчальних матеріалів;5.9.1.3. остаточне блокування доступу без повернення коштів;5.9.1.4. виключення Учасника з усіх майбутніх програм;5.9.1.5. відмова у наданні нових продуктів Школи;5.9.1.6. у разі вчинення Учасником протиправних дій, якими завдано шкоди правам або законним інтересам Школи, — використати передбачені законодавством способи правового захисту.5.9.2. Вибір заходу здійснюється Школою на власний розсуд відповідно до тяжкості порушення.
5.10. Строк дії та обов’язковість виконання5.10.1. Етичний кодекс є обов’язковим для всіх Учасників з моменту акцепту Правил.5.10.2. Після завершення навчання продовжують діяти ті положення цього Розділу та інших розділів Правил, які за своєю природою мають довготривалий характер, зокрема щодо конфіденційності, інтелектуальної власності, недопустимості неправдивого представлення зв’язку зі Школою та відповідальності за порушення, вчинені під час або після завершення навчання.

6. Форс-мажорні обставини та порядок їх правового врегулювання


6.1. Поняття та правова природа форс-мажору6.1.1. Під форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) у межах цих Правил розуміються надзвичайні, невідворотні та незалежні від волі відповідної Сторони обставини, які об’єктивно унеможливлюють виконання конкретного зобов’язання повністю або у відповідній частині.
Саме по собі ускладнення виконання зобов’язання, збільшення його вартості, організаційні незручності або погіршення економічної доцільності не означають автоматичного настання форс-мажору.
6.1.2. Форс-мажорні обставини визнаються такими відповідно до законодавства України, міжнародних стандартів (ICC Force Majeure Clause) та загальноприйнятої міжнародної практики.
6.2. Перелік обставин, що вважаються форс-мажорними6.2.1. До форс-мажорних обставин належать, зокрема, але не обмежуючись:6.2.1.1. війна, воєнний стан, збройні конфлікти, терористичні акти, ракетні обстріли, мобілізація;6.2.1.2. загальнонаціональні або регіональні надзвичайні ситуації;6.2.1.3. пожежі, повені, землетруси, природні катастрофи;6.2.1.4. тривалі або масові відключення електроенергії чи інтернету;6.2.1.5. масштабні або цілеспрямовані кібератаки, технічні збої центрів обробки даних, DDOS-атаки;6.2.1.6. збої, які виникають у роботі хмарних сервісів (Google, Meta, Dropbox, Microsoft, Zoom, Vimeo, Notion), що впливають на доступ до Матеріалів;6.2.1.7. масові перебої у роботі платіжних систем, банківських мереж, SWIFT, WayForPay або міжнародних процесингових центрів;6.2.1.8. будь-які форми державних заборон, санкцій, регуляторних обмежень, які перешкоджають виконанню зобов’язань;6.2.1.9. епідемії, пандемії, карантинні заходи;6.2.1.10. блокування або недоступність ключових сервісів через політичні, санкційні або регуляторні рішення в окремих країнах.
6.2.2. Цей перелік не є вичерпним. Будь-яка інша подія, що відповідає критеріям непередбачуваності, непереборності та незалежності від волі Сторін, може бути визнана форс-мажорною.
6.3. Вплив форс-мажору на виконання зобов’язань Школи6.3.1. У разі настання форс-мажорних обставин Школа може тимчасово призупинити або обмежити:6.3.1.1. доступ до Матеріалів;6.3.1.2. оновлення документів та навчальних продуктів;6.3.1.3. технічну підтримку Учасників;6.3.1.4. комунікацію електронною поштою або іншими сервісами;6.3.1.5. роботу окремих інструментів чи платформ, необхідних для надання послуг.6.3.2. У період форс-мажору Школа звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо таке невиконання безпосередньо пов’язане з дією форс-мажору.
6.4. Вплив форс-мажору на оплату та строки доступу6.4.1. У разі перебоїв у роботі банків, платіжних систем або міжнародних кореспондентських банків строки зарахування платежів можуть бути продовжені понад стандартний термін (зокрема, понад 10–14 банківських днів).6.4.2. Учасник підтверджує, що Школа не несе відповідальності за затримку платежів через дії або бездіяльність банків чи міжнародних фінансових установ.6.4.3. Доступ до Матеріалів у разі оплати через міжнародний переказ буде надано лише після фактичного надходження коштів, незалежно від затримки, спричиненої форс-мажором.6.5. Строк дії форс-мажорних обставин6.5.1. Форс-мажор враховується протягом періоду, у якому відповідні обставини фактично існують та безпосередньо впливають на можливість виконання конкретного зобов’язання. Факт настання таких обставин та їх вплив можуть підтверджуватися документами, офіційними повідомленнями та іншими належними доказами відповідно до застосовного законодавства.6.5.2. Форс-мажорні обставини діють до моменту їх усунення або стабілізації ситуації, навіть якщо цей строк є тривалим чи не може бути визначений наперед.
6.6. Документальне підтвердження форс-мажору6.6.1. Школа має право підтверджувати форс-мажорні обставини:– офіційними повідомленнями державних органів (Україна або інші країни);– повідомленнями банків, платіжних систем або міжнародних організацій;– фактами, що є загальнодоступними та очевидними (наприклад, відключення електроенергії або військові обстріли).6.6.2. Сертифікат Торгово-промислової палати України або уповноваженої регіональної торгово-промислової палати може використовуватися для підтвердження форс-мажорних обставин у випадках та порядку, передбачених законодавством.
Якщо законом для конкретних правовідносин не встановлено спеціального виключного способу підтвердження форс-мажору, наявність, тривалість та вплив відповідних обставин можуть оцінюватися також на підставі інших належних доказів. Сам факт існування загальної надзвичайної обставини не підтверджує автоматично неможливість виконання конкретного зобов’язання.

6.7. Обмеження відповідальності під час форс-мажору6.7.1. Школа не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати або витрати, які Учасник може зазнати у зв’язку з настанням форс-мажорних обставин, включно з:– втратою доступу;– затримкою оновлень;– технічними збоями;– неможливістю комунікації;– недоступністю сервісів сторонніх компаній.6.7.2. Тимчасова затримка виконання зобов’язань, безпосередньо спричинена форс-мажорними обставинами, сама по собі не є підставою для застосування до Школи відповідальності за таку затримку.
Питання повернення коштів, зміни строків, припинення договору або інших наслідків тривалого чи остаточного унеможливлення виконання вирішуються відповідно до цих Правил та імперативних норм застосовного законодавства.

6.8. Поновлення виконання зобов’язань після припинення форс-мажору6.8.1. Після припинення дії форс-мажорних обставин Школа вживає заходів для поетапного відновлення повного обсягу освітніх послуг і доступу до навчальних матеріалів.6.8.2. Строки виконання зобов’язань можуть бути змінені, якщо це об’єктивно необхідно для нормалізації роботи після форс-мажору.
6.9. Взаємні повідомлення про форс-мажор6.9.1. Учасник має право повідомити Школу про обставини, що перешкоджають його участі в навчанні (воєнні дії, евакуація, відсутність електроенергії тощо). Таке повідомлення не впливає на обов’язок Школи щодо надання освітніх послуг і доступу до навчальних матеріалів, але може бути враховане в організаційній комунікації.6.9.2. Школа повідомляє Учасників про масштабні форс-мажорні обставини шляхом офіційного повідомлення в листі або на сайті, якщо це технічно можливо.
6.10. Непередбачуваність форс-мажору6.10.1. Факт, що на території України тривають воєнні дії, не означає автоматично, що всі технічні, платіжні чи сервісні перебої передбачувані.6.10.2. Війна, воєнний стан, обстріли, пошкодження інфраструктури, відключення електроенергії та інші пов’язані з війною обставини можуть визнаватися форс-мажорними щодо конкретного зобов’язання лише в тій мірі, у якій існує безпосередній причинно-наслідковий зв’язок між такими обставинами та об’єктивною неможливістю своєчасно виконати відповідне зобов’язання.

7. Обмеження відповідальності та юридичні дисклеймери


7.1. Загальні принципи обмеження відповідальності7.1.1. Школа надає навчальні послуги в електронній формі та не несе відповідальності за будь-які дії або рішення Учасника, які були прийняті на основі отриманих Матеріалів.7.1.2. Усі Матеріали створені з освітньою метою та не є професійною консультацією у сферах права, PR, маркетингу, фінансів, психології, кризового управління, корпоративних комунікацій або репутаційного супроводу.7.1.3. Учасник підтверджує, що не покладається на Матеріали як на персональну рекомендацію, юридичну пораду, інструкцію до дії або консультативний висновок.
7.2. Відсутність гарантій щодо результатів7.2.1. Школа не надає жодних гарантій щодо конкретних результатів, ефективності, репутаційного ефекту, зростання, покращення професійного статусу, фінансових показників або будь-яких інших результатів, яких Учасник очікує від навчання.7.2.2. Результати навчання залежать виключно від дій, рішень, підготовленості, професійного досвіду та індивідуальних обставин Учасника.7.2.3. Будь-які приклади, кейси або успішні історії не є гарантією аналогічного результату.
7.3. Відсутність відповідальності за дії Учасника7.3.1. Школа не несе відповідальності за наслідки використання Учасником Матеріалів у власній професійній або особистій діяльності.7.3.2. Учасник самостійно приймає рішення щодо застосування отриманих знань у бізнесі, кар’єрі, публічній ролі, комунікаціях та інших процесах.7.3.3. Учасник бере на себе повну відповідальність за будь-які ризики, що виникають у зв’язку з інтерпретацією та застосуванням Матеріалів.
7.4. Обмеження відповідальності за технічні збої7.4.1. Школа не несе відповідальності за будь-які перебої в роботі сервісів, що не перебувають під її контролем, зокрема:– Google Drive;– WayForPay чи інші платіжні сервіси;– Gmail або інші поштові сервіси;– сервіси хмарного зберігання та передачі файлів;– інтернет-провайдерів;– банківські та процесингові системи;– сервіси, що використовуються для автентифікації та безпеки.7.4.2. Школа не несе відповідальності за втрату доступу до Матеріалів, спричинену технічними проблемами Учасника, включно з несправністю пристрою, блокуванням сервісів у країні проживання, застарілим програмним забезпеченням або нестабільним інтернетом.
7.5. Обмеження відповідальності за затримку або помилки в оплаті7.5.1. Школа не несе відповідальності за затримки в оплаті, що виникли з технічних, валютних, регуляторних або банківських причин.7.5.2. Учасник визнає, що будь-яка відповідальність за проведення платежу лежить на банку або платіжній системі Учасника.7.5.3. Претензії, пов’язані із затримкою проведення платежу, відхиленням операції, подвійним списанням, конвертацією валют, банківськими комісіями або іншими обставинами, що виникли на стороні банку, платіжної системи, платіжного сервісу чи іншої фінансової установи та не були спричинені діями або бездіяльністю Школи чи Виконавця, підлягають врегулюванню Учасником із відповідною фінансовою установою. Школа в межах наявної у неї інформації може надати підтвердження платежу або інші відомості, необхідні для такого врегулювання.
7.6. Відсутність відповідальності за інформацію третіх осіб7.6.1. Школа не несе відповідальності за зміст інформації, що міститься в посиланнях на сторонні ресурси, статті, документи, наукові джерела або інші матеріали, згадані в межах навчання.7.6.2. Використання Учасником сторонніх ресурсів здійснюється виключно на власний ризик.
7.7. Обмеження відповідальності щодо поведінки інших учасників7.7.1. Школа не гарантує та не може контролювати поведінку інших Учасників у чатах, листуванні або під час спільних активностей.7.7.2. Школа не несе відповідальності за будь-які дії інших Учасників, зокрема:– обговорення, що виходять за рамки дозволеної етики;– порушення ними конфіденційності;– поширення їхньої приватної інформації;– некомпетентні поради один одному;– некоректні інтерпретації матеріалів.7.7.3. Проте Школа може вживати заходів щодо Учасника у разі порушення Етичного кодексу.
7.8. Обмеження відповідальності за форс-мажорні обставини7.8.1. Порушення строків надання доступу, оновлення Матеріалів або комунікації не тягне відповідальності Школи в тій мірі, у якій таке порушення безпосередньо спричинене належним чином установленими форс-мажорними обставинами.Це положення не обмежує прав Учасника, які не можуть бути виключені або обмежені договором відповідно до імперативних норм застосовного законодавства.7.8.2. Сторони звільняються від відповідальності на період дії форс-мажору відповідно до Розділу 6 цих Правил.
7.9. Загальне обмеження відповідальності7.9.1. У межах, дозволених імперативними нормами застосовного законодавства, загальний розмір майнової відповідальності Школи за вимогами, безпосередньо пов’язаними з конкретним освітнім продуктом, не може перевищувати суму, фактично сплачену Покупцем за такий продукт.7.9.2. У межах, дозволених законом, Школа не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату очікуваної репутаційної, кар’єрної або фінансової вигоди та наслідки рішень, самостійно прийнятих Учасником на підставі власної інтерпретації отриманих знань.7.9.3. Жодне положення цих Правил не виключає та не обмежує відповідальність Школи або право Учасника на відповідний спосіб захисту в тих випадках, у яких таке виключення або обмеження прямо заборонене імперативними нормами застосовного законодавства.
7.10. Відсутність гарантій щодо постійної роботи сервісів7.10.1. Школа не гарантує безперервну роботу веб-сайту, хмарних сховищ або платформ, які використовуються для поширення Матеріалів.7.10.2. Школа може тимчасово обмежувати доступ для проведення технічних робіт, оновлень або перевірок без обов’язку попереднього повідомлення.
7.11. Відсутність відповідальності у разі припинення доступу через порушення Правил7.11.1. У разі порушення Учасником цих Правил, Етичного кодексу або положень щодо інтелектуальної власності, доступ до Матеріалів може бути анульований без повернення коштів.7.11.2. Таке анулювання не створює для Школи жодного обов’язку компенсувати будь-які витрати або збитки Учасника.

8. Міжнародні аспекти надання послуг та правове регулювання


8.1. Територія дії Правил8.1.1. Школа здійснює свою діяльність у дистанційному (онлайн) форматі, що дозволяє Учасникам проходити навчання з будь-якої країни світу без територіальних обмежень.8.1.2. Правила поширюють свою дію незалежно від того, де фактично перебуває Учасник під час навчання — в Україні чи за кордоном.8.1.3. Місцем здійснення діяльності постачальника освітніх послуг є Україна. Це положення саме по собі не визначає та не змінює правила підсудності, податкового регулювання, захисту прав споживачів або застосування імперативних норм іншої юрисдикції у випадках, коли такі норми підлягають застосуванню відповідно до закону.
8.2. Статус Школи як постачальника освітніх послуг8.2.1. Школа не є установою формальної освіти та не надає послуг у сфері державних освітніх стандартів будь-якої країни.8.2.2. Школа не здійснює видачу документів державного зразка або документів, які визнаються офіційною освітою у країнах ЄС, США чи інших юрисдикціях.8.2.3. Сертифікати, що видаються Школою, підтверджують успішне завершення відповідного освітнього продукту та успішне проходження підсумкової атестації за встановленими Школою критеріями, але не є документами державного зразка, не підтверджують присвоєння державної або професійної кваліфікації та не гарантують отримання певного професійного статусу.
8.3. Міжнародні платежі та валютні операції8.3.1. Покупець, який здійснює оплату з-за кордону, несе відповідальність за дотримання валютного законодавства країни свого перебування, а також вимог та обмежень міжнародних платіжних систем.8.3.2. Школа не несе відповідальності за блокування міжнародних платежів, додаткові комісії банку-відправника, утримання коштів банками-кореспондентами, регуляторні перевірки або інші фінансові обмеження, що не залежать від волі Школи.8.3.3. Усі платежі здійснюються в національній валюті України або в іншій валюті, дозволеній конкретним інструментом оплати.8.3.4. Перерахунок валют здійснюється платіжною системою або банком Покупця відповідно до їх внутрішніх правил.
8.4. Юрисдикція та застосовуване право8.4.1. Сторони обирають законодавство України як основне право, що регулює укладення, виконання, тлумачення та припинення договору між Виконавцем та Покупцем.8.4.2. Вибір законодавства України не виключає застосування імперативних норм іншого застосовного права, якщо відповідно до правил міжнародного приватного права, законодавства про захист прав споживачів або інших обов’язкових норм такі положення підлягають застосуванню незалежно від домовленості Сторін.8.4.3. Якщо до конкретних відносин Учасника відповідно до обов’язкових колізійних або споживчих норм застосовуються положення, від яких Сторони не можуть відступити договором, такі положення застосовуються в необхідному обсязі без скасування решти умов цих Правил.
8.5. Врегулювання спорів та претензій8.5.1. У разі виникнення спору, розбіжності або претензії Сторони прагнуть насамперед врегулювати питання шляхом переговорів та електронного листування.8.5.2. Якщо спір не може бути врегульований шляхом переговорів, він передається на розгляд компетентного суду відповідно до правил юрисдикції та підсудності, установлених застосовним процесуальним законодавством.8.5.3. Положення цих Правил не обмежують право Учасника звернутися до компетентного суду, органу захисту прав споживачів або іншого уповноваженого органу у випадках і порядку, передбачених застосовним законодавством.8.5.4. До звернення до суду Учасник може направити Школі письмову претензію для можливості добровільного врегулювання спору. Обов’язковий досудовий порядок застосовується лише у випадках, коли він прямо передбачений законом або окремою домовленістю Сторін.Публічне висловлення думки або обговорення спору саме по собі не є порушенням цих Правил. При цьому Учасник зобов’язаний дотримуватися положень щодо конфіденційності, інтелектуальної власності, достовірності фактичних відомостей та прав інших осіб.
8.6. Імперативні норми та захист прав споживачів8.6.1. Договірні відносини між Виконавцем та Покупцем регулюються цими Правилами та обраним Сторонами законодавством України з урахуванням імперативних норм застосовного права, від яких Сторони не можуть відступити договором.8.6.2. Якщо Покупець та/або Учасник має статус споживача і відповідно до застосовних правил міжнародного приватного права на відповідні відносини поширюються обов’язкові положення законодавства про захист прав споживачів іншої юрисдикції, вибір законодавства України не позбавляє таку особу захисту, який не може бути виключений угодою Сторін.8.6.3. Умови повернення коштів, відмови від договору, відповідальності та інші способи захисту визначаються цими Правилами в тій мірі, в якій вони не суперечать імперативним нормам застосовного законодавства.
8.7. Транскордонна передача персональних даних8.7.1. Покупець та/або Учасник, який перебуває за межами України, надає згоду на передачу своїх персональних даних на територію України з метою укладення та виконання договору, здійснення оплати, надання доступу, забезпечення навчального процесу та виконання інших дій, пов’язаних із відповідним освітнім продуктом.8.7.2. Обробка та, за необхідності, транскордонне переміщення персональних даних здійснюються відповідно до законодавства України та інших застосовних вимог щодо захисту персональних даних, включаючи GDPR у випадках, коли він підлягає застосуванню.8.7.3. Школа має право використовувати хмарні сервіси, дата-центри, платіжні, поштові, комунікаційні та інші інструменти сторонніх постачальників, у тому числі розташованих в інших країнах, за умови дотримання застосовних вимог щодо захисту персональних даних та конфіденційності.
8.8. Використання Школи у міжнародному інформаційному просторі8.8.1. Учаснику забороняється здійснювати дії, що можуть створити враження, ніби він є представником Школи в іншій країні, якщо таке не погоджено письмово.8.8.2. Забороняється створювати сторінки, групи або інші онлайн-ресурси з використанням назви Школи репутації або методології FORESIGHT без дозволу.
8.9. Тлумачення міжнародних норм8.9.1. Посилання на міжнародні стандарти в цих Правилах здійснюється виключно з метою уточнення їх змісту та не створює зобов’язань Школи застосовувати норми іноземного права.8.9.2. У разі колізії між умовами цих Правил та імперативною нормою права, яка відповідно до застосовних правил підлягає обов’язковому застосуванню та не може бути змінена домовленістю Сторін, така імперативна норма застосовується в необхідному обсязі. В іншій частині Правила зберігають чинність.

9. Зміни, оновлення та дія Правил


9.1. Момент набрання чинності Правилами9.1.1. Ці Правила є публічною офертою та набирають чинності з моменту їх опублікування на офіційному вебсайті Школи репутації FORESIGHT.9.1.2. Факт здійснення Покупцем оплати означає повне та безумовне прийняття Правил у редакції, чинній на момент акцепту, а також спеціальних умов відповідного освітнього продукту, чинних на момент оформлення та оплати замовлення.
9.2. Право Школи на внесення змін9.2.1. Школа має право змінювати, доповнювати та оновлювати ці Правила. Нова редакція застосовується до договорів, укладених після набрання нею чинності, якщо інше прямо не передбачено цим Розділом або імперативними нормами законодавства.9.2.2. Щодо вже оплачених освітніх продуктів Школа може застосовувати технічні, організаційні, редакційні та інші зміни, які не погіршують істотні умови придбаного Учасником продукту та не позбавляють його вже придбаного обсягу прав.Істотні зміни умов уже укладеного договору застосовуються лише в межах, дозволених законом, за згодою Учасника або коли така зміна об’єктивно необхідна для виконання вимог законодавства, безпеки чи забезпечення роботи сервісу та не позбавляє Учасника прав, які не можуть бути обмежені договором.9.2.3. Зміни, які не впливають істотно на права та обов’язки чинних Учасників, можуть вноситися шляхом публікації нової редакції на сайті. Про істотні зміни, що підлягають застосуванню до чинних відносин, Школа повідомляє Учасників у спосіб, передбачений цими Правилами, якщо таке повідомлення вимагається законом або характером відповідної зміни.
9.3. Порядок оприлюднення змін9.3.1. Актуальна редакція Правил завжди публікується на сайті Школи за зазначеним URL.9.3.2. Дата останнього оновлення Правил може зазначатися в їх верхній або нижній частині, і така дата є підтвердженням актуальності редакції.9.3.3. Учаснику рекомендується самостійно перевіряти актуальну редакцію Правил перед придбанням нових продуктів. Це положення не звільняє Школу від обов’язку повідомити про зміни у випадках, коли таке повідомлення є обов’язковим відповідно до законодавства або цих Правил.
9.4. Чинність змін9.4.1. Зміни та доповнення до Правил набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті Школи, якщо інший строк не визначений у тексті оновлень.9.4.2. З моменту набрання чинності новою редакцією всі попередні редакції втрачають силу.9.4.3. Істотні умови відносин щодо конкретного оплаченого освітнього продукту визначаються редакцією Правил та спеціальними умовами продукту, чинними на момент акцепту.Подальші редакції Правил можуть застосовуватися до чинних відносин у частині технічних, організаційних, безпекових або інших змін, які не погіршують становище Учасника, а також у випадках, коли їх застосування прямо вимагається імперативними нормами законодавства.
9.5. Внесення змін до змісту продуктів9.5.1. Школа залишає за собою право оновлювати, переробляти, доповнювати або змінювати навчальні матеріали, структуру модулів, логіку програм, формат доступу та інші аспекти навчання без обов’язку попереднього повідомлення Учасника.9.5.2. Зміна або оновлення Матеріалів не є підставою для повернення коштів або пред’явлення претензій, якщо зміни не погіршують сутність освітньої послуги.
9.6. Перехідні положення9.6.1. У разі зміни окремих положень Правил, які стосуються технічних аспектів доступу або порядку надання матеріалів, такі зміни можуть бути застосовані до всіх чинних Учасників без необхідності отримання їх додаткової згоди.9.6.2. Якщо зміни стосуються нових форматів продуктів, додаткових умов або сервісних функцій, вони застосовуються лише до Учасників, які здійснять оплату після оновлення.
9.7. Співвідношення Правил та умов конкретного продукту9.7.1. Ці Правила встановлюють загальні умови взаємовідносин між Школою та Учасником. Опис конкретного освітнього продукту, чинний на момент оформлення та оплати замовлення, визначає його спеціальні характеристики, зокрема склад, обсяг, формат, вартість, мову, строк доступу, порядок надання Матеріалів, наявність Підсумкової атестації, можливість отримання сертифіката та інші особливості конкретного продукту.9.7.2. У разі розбіжності між загальним положенням цих Правил та чітко сформульованою спеціальною умовою конкретного освітнього продукту щодо його складу, вартості, формату, строку доступу, атестації чи іншої індивідуальної характеристики перевагу щодо такого питання має спеціальна умова продукту, чинна на момент акцепту.Загальні питання інтелектуальної власності, конфіденційності, відповідальності, правового статусу Сторін та інші питання, не врегульовані спеціальними умовами продукту, визначаються цими Правилами.9.7.3. Імперативні норми застосовного законодавства мають перевагу над умовами Правил та спеціальними умовами продукту в тих випадках і в тому обсязі, в яких Сторони не можуть відступити від таких норм договором.
9.8. Дата останнього оновлення9.8.1. У верхній частині цього документа може бути зазначена дата останньої редакції.9.8.2. У випадку відсутності дати Учасник вважає чинною поточну редакцію, розміщену на сайті.

10. Заключні положення


10.1. Повнота домовленостей10.1.1. Сукупність домовленостей між Школою та Учасником щодо конкретного освітнього продукту складається з цих Правил, спеціальних умов та опису відповідного продукту, чинних на момент акцепту, платіжного документа або індивідуальної комерційної пропозиції — якщо така застосовувалася, а також політик і документів, прямо визначених Школою як складові договору.10.1.2. Рекламні публікації, загальні інформаційні матеріали, дописи в соціальних мережах та інші матеріали, які не були прямо включені до умов конкретного продукту, самі по собі не змінюють договірних умов.10.1.3. Співвідношення цих Правил і спеціальних умов конкретного продукту визначається пунктом 9.7 цих Правил.
10.2. Незалежність положень (Severability Clause)10.2.1. Якщо будь-яке положення цих Правил буде визнане недійсним, незаконним або таким, що не може бути застосованим за рішенням суду або іншого компетентного органу, це не впливає на дійсність інших положень.10.2.2. Недійсне положення вважається зміненим у межах, необхідних для забезпечення його законності, або, якщо таке змінення неможливе, вважається таким, що виключене з Правил.
10.3. Відмова від прав (No Waiver Clause)10.3.1. Невикористання Школою будь-якого із своїх прав відповідно до цих Правил не вважається відмовою від такого права та не обмежує можливість його реалізації у майбутньому.10.3.2. Одноразова поблажливість або часткове застосування санкцій до Учасника не означає, що Школа зобов’язана так діяти надалі.
10.4. Заборона передачі прав та обов’язків10.4.1. Учасник не має права передавати свої права або делегувати свої обов’язки, що виникли відповідно до цих Правил, будь-якій третій особі без письмової згоди Школи.10.4.2. Спроба передачі прав без дозволу є недійсною та не створює жодних юридичних наслідків.
10.5. Електронні документи та електронні повідомлення10.5.1. Документи, повідомлення, сертифікати та інші матеріали, які відповідно до цих Правил надаються Школою в електронній формі, можуть використовуватися Сторонами в електронному вигляді в межах їх призначення та з урахуванням вимог застосовного законодавства. Електронна форма документа сама по собі не є підставою для заперечення його юридичного значення. Статус сертифікатів Школи визначається пунктами 2.13 та 8.2 цих Правил.10.5.2. Електронне листування, електронні файли, платіжні підтвердження, повідомлення про надання доступу та інші електронні дані можуть використовуватися для підтвердження комунікації, здійснення платежу, надання доступу, погодження організаційних питань та інших обставин у межах, установлених застосовним законодавством.Наявність електронної форми сама по собі не означає автоматичного прирівнювання будь-якого файла, повідомлення або сертифіката до документа державного зразка чи іншого офіційного документа зі спеціальним правовим статусом.10.5.3. Договірні відносини між Виконавцем та Покупцем виникають унаслідок акцепту публічної оферти відповідно до цих Правил. Якщо Покупець одночасно є Учасником, на нього поширюються всі права та обов’язки Учасника, передбачені цими Правилами. Якщо Покупець та Учасник є різними особами, права та обов’язки Учасника визначаються цими Правилами з урахуванням пункту 1.1.4. Окреме підписання Сторонами паперового або електронного примірника договору не вимагається, якщо інше прямо не передбачено законом або умовами окремого продукту.
10.6. Офіційна комунікація між Сторонами10.6.1. Офіційною комунікацією між Школою та Учасником є електронне листування або повідомлення через інші цифрові канали, які визначає Школа.10.6.2. Електронне повідомлення вважається належним чином направленим, якщо воно було відправлене на електронну адресу або через інший погоджений цифровий канал, наданий відповідною Стороною, та відправник не отримав автоматичного повідомлення про неможливість доставки, якщо інший порядок не передбачений законом або окремою домовленістю Сторін.10.6.3. Учасник зобов’язаний використовувати актуальну електронну адресу та перевіряти її регулярно.
10.7. Презумпція обізнаності Учасника10.7.1. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що до моменту акцепту йому була надана можливість ознайомитися з текстом цих Правил, спеціальними умовами відповідного освітнього продукту та інформацією про Виконавця, доступною в процесі оформлення замовлення.10.7.2. Учасник не може посилатися на незнання тексту Правил як на підставу для уникнення виконання зобов’язань.
10.8. Добросовісність сторін10.8.1. Школа та Учасник діють добросовісно, виконують свої зобов’язання відповідно до умов Правил та прагнуть уникати конфліктів.10.8.2. У випадку виникнення складних або нестандартних ситуацій Сторони зобов’язані діяти у дусі співпраці та взаємної поваги.
10.9. Порядок вступу в дію10.9.1. Ці Правила вступають у дію з моменту їх публікації на сайті Школи.10.9.2. Усі попередні редакції втрачають чинність з моменту опублікування нової редакції.10.9.3. Покупець акцептує Правила відповідно до пунктів 1.1 та 1.6 цих Правил. Якщо Покупець та Учасник є різними особами, прийняття Учасником положень Правил, що безпосередньо регулюють його права та обов’язки, здійснюється в порядку, передбаченому пунктом 1.1.4 цих Правил.
10.10. Строк дії та припинення правовідносин10.10.1. Договірні відносини між Виконавцем та Покупцем щодо відповідного освітнього продукту діють протягом строку, необхідного для виконання зобов’язань, що виникли внаслідок акцепту публічної оферти. Права та обов’язки Учасника, пов’язані з наданням і використанням доступу до Матеріалів відповідного освітнього продукту, діють протягом установленого строку доступу, а положення цих Правил, які за своєю природою мають діяти після завершення навчання або припинення доступу, зберігають чинність протягом строку, передбаченого цими Правилами та застосовним законодавством.10.10.2. Завершення доступу або завершення навчання не припиняє дію положень про нерозголошення, авторське право, етичну поведінку, юрисдикцію та відповідальність.
10.11. Інтерпретація Правил10.11.1. Тлумачення окремих положень здійснюється відповідно до духу та мети Правил, а також принципу добросовісності у правовідносинах.10.11.2. У разі неоднозначності окремого положення його тлумачення здійснюється з урахуванням змісту Правил у цілому, мети відповідного положення, принципів розумності та добросовісності, характеру правовідносин Сторін і вимог застосовного законодавства.
10.12. Погодження з Правилами10.12.1. Здійснюючи оплату та акцептуючи Правила, Покупець підтверджує, що до моменту укладення договору йому була надана можливість ознайомитися з цими Правилами, спеціальними умовами відповідного освітнього продукту та інформацією про Виконавця, розуміє їх зміст і погоджується з умовами договору.10.12.2. Учасник підтверджує, що має необхідний обсяг цивільної правоздатності та дієздатності для участі у відповідному освітньому продукті, а також що його участь не здійснюється під впливом обману, насильства чи неправомірного примусу.